返金ポリシー

返金・返品ポリシー

返金・返品ポリシー

弊社のサイト(peachhhh.com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、以下の通り返品・返金ポリシーを定めております。

1. 返品・交換の条件

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に以下の問題がある場合は、商品到着後7日以内に当店(mohammedbabaganamuksa@gmail.com)までご連絡ください。

  • 商品に初期不良(破損、傷など)がある場合

  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合

上記の場合、返送および再送に要する送料は弊社が全額負担いたします。

2. お客様都合による返品について

「イメージと違った」「注文を間違えた」など、お客様のご都合による返品・交換は、商品の性質上および衛生上の観点(アクセサリー類)から原則としてお受けできません。予めご了承の上、ご注文ください。

3. 返金手続きについて

当店は「代金引換(代引き)」でお支払いいただいているため、返品が認められた場合の返金は、お客様ご指定の銀行口座への振込にて対応させていただきます。

  • 返品商品が弊社に到着し、状態を確認後、5営業日以内にご指定の口座へ返金いたします。

  • お客様都合による返品(特例として認められた場合)の振込手数料は、お客様負担となります。